Nachhaltigkeit

"Einmal im Jahr solltest du einen Ort besuchen, an dem du noch nie warst."

(Dalai Lama)

Rentier

Wir von fintouring haben uns auf nur ein einziges Land spezialisiert - Finnland. Finnland ist von Deutschland gar nicht so weit entfernt, aber es ist trotzdem eine ganz andere Welt. Hier dominieren die weitläufige Natur und die Extreme der Jahreszeiten. Auch wenn Finnland ein hochzivilisiertes und technisiertes Land ist, wird der Alltag der Menschen deutlich stärker vom Rhythmus der Natur bestimmt als es bei uns der Fall ist. Es wird nicht bewusst gegen die Natur gelebt, sondern mit ihr. Schneestürme, Straßenglätte und wetterbedingte Stromausfälle bringen keinen Finnen aus der Ruhe. Die meisten Finnen, auch die Stadtbewohner, haben eine enge Verbindung zur Natur und versuchen einen Großteil Ihrer Freizeit in und mit der Natur zu verbringen. Ob im Wald oder auf dem Wasser. Schon von klein auf lernen finnische Kinder mit den Elementen der Natur umzugehen. Das Sammeln von Beeren und Pilzen, Angeln und Tierbeobachtung sind quasi Volkssport. Gleichwohl dient die Natur den Finnen als künstlerische Inspiration. Natur und Ästhetik sind in Finnland eng miteinander verwoben.

fintouring ist davon überzeugt, dass wir Mitteleuropäer viel von dieser Einstellung und Naturverbundenheit der Finnen lernen können. Wir möchten Ihnen dieses faszinierende Land näher bringen und die Schönheit eines naturverbundenen Lebens zeigen. Wir hoffen, dass unsere Reisen einen im wahrsten Sinne des Wortes nachhaltigen Eindruck bei Ihnen hinterlassen und Sie das ein oder andere auch für Ihren Alltag zu Hause mitnehmen. Dabei ist es uns wichtig, dass auch die Ausgestaltung der Reise nicht im Widerspruch zu unseren Zielen steht.

Unser Leitbild

Maßnahmen - Reisen

Reisen per se führt zu Umweltbelastungen - und obwohl Finnland als europäisches Land nicht weit entfernt liegt, entstehen im Zuge der An- und Abreise Emissionen. Vermeidbare Emissionen fallen vor allem bei Flügen mit Umsteigeverbindung oder bei Kurzstreckenflügen an. In unserer Kundenberatung setzen wir deshalb, wenn möglich, auf Direktflüge. Im Jahr 2019 haben wir außerdem eine Kooperation mit der atmosfair GmbH begonnen, damit unsere Kunden, die durch Flugreisen entstandenen Emissionen, wieder ausgleichen können.

Selbstverständlich erlauben unsere individualisierbaren Reisen auch eine An- und Abreise per Fähre. Auch hier stehen wir unseren Kunden beratend beim Thema Nachhaltigkeit zur Verfügung, denn die CO2-Emissionen schwanken stark in Abhängigkeit von der gewählten Fährverbindung und Fähre. Für das Bereisen von innerfinnischen Strecken ohne PKW arbeiten wir mit der finnischen Bahn zusammen. Außerdem haben wir einige attraktive Fahrradrundreisen in unserem Sommer-Reiseprogramm.

Neben einem sorgsamen Umgang mit den natürlichen Ressourcen spielen auch soziale und wirtschaftliche Kriterien für uns eine wichtige Rolle. Wir kennen alle unsere Angebote und Leistungsträger persönlich. Fairness, Transparenz und kurze Wege sind uns bei der Auswahl sehr wichtig. Deshalb arbeiten wir wann immer möglich mit Familienunternehmen zusammen. Hier wissen wir, wer hinter dem Produkt steht, können jederzeit nachfragen, individuelle Absprachen treffen und unterstützen die regionale Wertschöpfung. Diese ist insbesondere in den entlegenen Gebieten von Finnland, die vom Fortzug junger Menschen geprägt ist, sehr wichtig. Neue Geschäftsbeziehungen gehen wir nur mit der Perspektive auf Langfristigkeit ein - mit einigen unserer Partner verbinden uns jahrzehntelange Freundschaften.

Damit Sie als Kunden möglichst viel von Ihrer Reise mitnehmen, bieten wir gezielt Ausflüge für kleine Gruppen an.

Fairness bedeutet für uns auch Fairness zum Tier. Viele der winterbasierten touristischen Aktivitäten, wie z.B. Huskysafaris und Rentierschlittentouren setzen auf Tiere. Deshalb wählen wir unsere Safaripartner mit besonderer Sorgfalt aus. Wir bieten keine Safaris von Partnern an, die uns nicht persönlich von der Artgerechtheit Ihrer Tierhaltung überzeugen konnten (mehr Infos zu verantwortungsvollen Rentiersafaris und Huskysafaris). Für Tierfreunde, die sich aus ethischen oder anderen Gründen vegan oder vegetarisch ernähren, organisieren wir gerne eine entsprechende Verpflegung.

Huskygespann

Rentiere

Maßnahmen - Büro

Last but not least, versuchen wir nicht nur bei unseren Reisen auf Nachhaltigkeit zu achten, sondern auch bei uns selbst im täglichen Betrieb. Schon seit 2014 arbeiten wir im papierlosen Büro und sparen seitdem einen großen Anteil Ressourcen ein. Die wenigen Materialien, die noch gedruckt werden, drucken wir seit neuestem auf Recycling-Papier, welches mit dem Blauen Engel gekennzeichnet ist.

Reisekataloge und Magazine lassen wir schon seit Jahren nur noch in geringer Auflage drucken. Vielmehr setzen wir auf unsere regelmäßig aktualisierten Internetseiten.
Seit dem 1.1.2020 werden unsere Geschäftsräume außerdem mit 100% Ökostrom versorgt!

Unseren Mitarbeitern versuchen wir einen attraktiven Arbeitsplatz mit angenehmem Betriebsklima und flachen Hierarchien zu bieten. Neue Ideen sind bei uns immer willkommen, jeder darf sich gerne einbringen und wird seinen Fähigkeiten entsprechend eingesetzt. Unser langjährigster Mitarbeiter, Hajo Herbst, ist schon seit 1983 mit an Bord! Für gute Stimmung sorgt außerdem unser Bürohund Ilano.

Kaffee aus Kapseln kennen wir nicht. fintouring Gäste und Mitarbeiter genießen ein Heißgetränk aus frisch gemahlenen Kaffeebohnen.

Seit Oktober 2019 ist fintouring auch Mitglied beim forum anders reisen und seit 2021 mit dem Tourcert-Siegel ausgezeichnet.

Commitment Tourcert

Zukünftig

Auch wir sind noch nicht perfekt. Aber wir geben unser Bestes und werden auch in Zukunft weiter daran arbeiten, unserem Anspruch - vor allem in ökologischer Hinsicht - noch besser gerecht zu werden.

Folgende Maßnahmen sind für die nächsten Jahre angedacht:

  • automatische Einbindung von Atmosfair in die Buchungsstrecke bei Onlinebuchungen
  • Stärkere Bewerbung von umweltfreundlichen Reiseangeboten
  • Ausweitung des Angebotes an Reisen mit umweltfreundlichen Verkehrsmitteln und
  • Ausarbeitung von Reisen mit dem Schwerpunkt auf umweltfreundlichen Aktivitäten
  • verstärkter Einsatz von Fairtrade- und Bioprodukten im Büro

Mach es so gut du es kannst, bis du es besser weißt.
Wenn du es besser weißt, mach es besser

(Maya Angelou)

vereiste Straße

Unser Leitbild

Wir reisen um die Natur zu genießen, um Land und Leute kennenzulernen und uns in einer schönen Umgebung zu erholen. Wir suchen im Urlaub das Besondere und den Abstand vom Alltag. Diese Wünsche möchten wir unseren Kunden in ihrem Finnland Urlaub erfüllen.

Finnland ist von Natur aus kein Ziel für Massentourismus. Dennoch hat unser Handeln Auswirkungen auf die Umwelt. Wir sind uns dessen bewusst und möchten besonders diesem Nachhaltigkeitsaspekt zukünftig noch mehr Beachtung schenken. Auch möchten wir unsere Kunden noch mehr dafür sensibilisieren, indem wir die Umweltauswirkungen unserer Reisen reflektieren und darüber informieren. Finnland ist als Land ein guter Vorreiter im Bereich Nachhaltigkeit. Die finnische Regierung unterstützt Firmen und Regionen mit einem umfangreichen Schulungsangebot. Viele Hotels, Ausflugsunternehmen, Skigebiete in Finnland können bereits große Erfolge auf ihrem Weg zu mehr Nachhaltigkeit vorweisen. (Vgl. Sustainable Travel Finnland).

Unsere Zukunft als Reiseveranstalter hängt von der Zukunft unseres Planeten maßgeblich ab. Nur was wir schützen und bewahren wird auch für zukünftige Generationen lebenswert sein.

Das sind unsere Werte

Qualität und Expertise

- Als familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation bieten wir seit mehr als 45 Jahren individuelle und einzigartige Reisen nach Finnland an. Wir lieben das Land, seine Kultur, Natur und die Menschen. Durch diese langjährige Erfahrung, unsere guten Kontakte und die Spezialisierung auf Finnland profitieren unsere Kunden bei ihren Reisen von unserer Expertise und unserem Insiderwissen.

Individualität

- Weiterentwicklung und nachhaltiger Tourismus im Einklang mit der Natur sind uns wichtig. Wir bieten individuelle Reisen an, bei Ausflugsangeboten vor Ort achten wir auf möglichst kleine Gruppen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen interessanten Unterkünften und besonderen Angeboten für unsere Kunden. Gerade auch im Bereich Nachhaltigkeit und Umweltschutz.

Partnerschaften

- Unsere Kooperationen vor Ort sind auf Langfristigkeit ausgelegt. Wir kooperieren nur mit Unterkünften und Unternehmen, die wir persönlich besichtigt und getestet haben. Wir bevorzugen und unterstützen regionale Familienunternehmen.Wir pflegen ehrliche, faire, persönliche und freundschaftliche Geschäftsbeziehungen.

Verantwortung

- Verantwortung bedeutet für uns, die Kultur des Landes und der Menschen zu respektieren sowie die Natur zu schützen. So fördern wir beispielsweise den Tourismus in peripheren Regionen, die von Abwanderung und Arbeitsplatzverlusten bedroht sind (z.B. Finnisch Lappland). Bei Ausflügen mit Tieren vor Ort achten wir darauf nur mit Anbietern zusammen zu arbeiten, bei denen das Wohl der Tiere an erster Stelle steht. Des Weiteren sensibilisieren und informieren wir unsere Kunden zum Thema Umweltschutz und Reisen. Wir versuchen auf Kurzreisen zu verzichten und bieten eine CO2 Kompensation über atmosfair an. Wir beraten zu alternativen Anreisemöglichkeiten. Wir verweisen bei innerdeutschen aber auch bei finnischen Zubringerflügen gerne auf die Bahn. Eine Anreise per Flug soll möglichst als Direktflug erfolgen.

Kundenservice

- Wir pflegen unsere Kundenbeziehungen. Wir sind für unsere Kunden immer ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner: Vor der Reise - Während der Reise - Nach der Reise. Auch während der Pandemie sind wir immer erreichbar. Wir berücksichtigen individuelle Kundenwünsche. So ist (fast) jede Reise individuell anpassbar.

Menschenrechte

- Wir haben Finnland als faires Land gegenüber allen Menschen kennengelernt. Auch wir achten auf eine Gleichbehandlung aller Menschen und schätzen Vielfalt. Gern organisieren wir auch Reisen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Beeinträchtigung. Finnland ist ein sehr kinderfreundliches Land und legt großen Wert auf den Zugang zu Bildung für jedes Kind. Die Einhaltung der Kinderrechte ist in Finnland eine Selbstverständlichkeit.

Teamarbeit

- In unserem Team arbeiten wir bereichsübergreifend, unterstützen uns gegenseitig und pflegen einen freundschaftlichen Umgang. Wir haben dank guter Arbeitsbedingungen Freude an unserer Arbeit, sowie unserem "Produkt" Finnland. Wir erfahren immer wieder positive Rückmeldungen unserer Kunden, was uns motiviert und glücklich macht. Durch unsere Vorgesetzten erfahren wir Wertschätzung und Motivation. In unserem Büroalltag arbeiten wir schon seit langer Zeit papierlos. Wenn wir doch einmal drucken dann auf Papier mit dem blauen Engel. Wir haben Ököstrom, trennen unseren Müll inklusive Kompost, nutzen Kaffeebohnen statt Kapseln, vermeiden das Drucken von Katalogen und motivieren uns gegenseitig immer wieder zu mehr Achtsamkeit gegenüber unserer Umwelt und unseren Ressourcen.